Rynek e-commerce rozwija się w niezwykle dynamicznym tempie, dlatego stanowi świetny pomysł na dochodowy biznes. Podstawą funkcjonowania w tej branży jest jednak szybki dostęp do Internetu, który pozwoli na bezproblemowe prowadzenie sprzedaży. Dlaczego to takie ważne? I jaki rodzaj łącza warto wybrać? Postanowiliśmy przybliżyć te kwestie.
Znaczenie branży e-commerce w Polsce
E-commerce, czyli handel elektroniczny, to sprzedaż usług lub towarów za pośrednictwem Internetu.. Oznacza to, że proces zakupu odbywa się w tym przypadku online. Płatność i ostateczna dostawa mogą być z kolei realizowane zarówno w sieci (np. e-booki, e-bilety) jak i poza nią (np. ubrania, kosmetyki). Branża e-commerce obejmuje różnego rodzaju sklepy internetowe, a także handel poprzez serwisy ogłoszeniowe czy portale aukcyjne.
Według raportu PwC wartość rynku e-commerce w Polsce ma osiągnąć do 2028 r. 192 mld zł. Jak podaje Krajowa Izba Gospodarcza, w marcu 2025 r. obroty w e-handlu detalicznym wyniosły natomiast 109,845 mld zł, czyli o 14,6% więcej niż w lutym oraz były o 0,2% wyższe niż w marcu 2024 r. Jakie płyną z tego wnioski? E-commerce to jeden z najważniejszych motorów napędowych gospodarki, wykazujący wysoki potencjał rozwoju. Firm z sektora e-commerce będzie nadal przybywać – jeśli działasz w tej branży, musisz zatem wiedzieć, jak zyskać przewagę nad innymi sklepami.
Jakie wyzwania stoją przed e-handlem?
Odniesienie sukcesu w branży e-commerce może stawać się z każdym rokiem trudniejsze. Konkurencja jest coraz większa, a klienci mogą przebierać w ofertach, przez co ich wymagania cały czas rosną. Jakie wiążą się z tym wyzwania? Aby zadowolić konsumentów oraz nakręcić sprzedaż, należy skupić się nie tylko na rodzaju oferowanego asortymentu. Klienci zwracają też uwagę m.in. na:
- łatwy kontakt z e-sklepem,
- szybkie przetwarzanie zamówień,
- błyskawiczną reakcję na trudności,
- bezproblemową komunikację,
- sprawnie działającą stronę internetową.
Wszystkie wymienione aspekty budują pozytywne doświadczenia, dzięki czemu istnieją większe szanse na to, że zadowoleni klienci zdecydują się na ponowne zakupy.
Od czego zależy sprawna praca sklepu internetowego?
Sklep internetowy to sieć połączonych ze sobą elementów, które wymagają perfekcyjnej synchronizacji – tylko wtedy proces zakupu będzie odbywał się szybko i zgodnie z oczekiwaniami konsumentów. Sprawna praca strony internetowej ułatwi klientom dokonanie zakupu. W kolejnym kroku sklep musi też przetworzyć zamówienie, przesłać je do magazynu, a także nadać przesyłkę zgodnie z wybraną metodą dostawy. Większość tych etapów jest koordynowana przez specjalne oprogramowanie, które przesyła dane w czasie rzeczywistym, do czego niezbędne jest szybkie i płynne połączenie z Internetem.
Dostęp do Internetu to niezbędny aspekt działalności firm z segmentu e-commerce. Bezproblemowe połączenie pozwala m.in. na stałą wymianę danych oraz poprawia komunikację z klientami. Internet w e-commerce jest więc podstawowym narzędziem, bez którego prowadzenie działalności nie byłoby po prostu możliwe.
Jaki rodzaj łącza sprawdzi się w przypadku sklepu internetowego?
Ze względu na to, jak duże znaczenie w e-commerce ma połączenie z Internetem, warto zwrócić uwagę na rodzaj łącza. Ważna jest w tym przypadku zarówno prędkość przesyłu danych, jak i stabilność czy bezawaryjność połączenia. Niedopuszczalne są natomiast przerwy w dostępie do usługi oraz nagłe spadki prędkości, które mogłyby spowodować opóźnienia w realizacji zamówień. Dlatego w przypadku firm z branży e-commerce idealnym wyborem jest Internet światłowodowy. To najnowocześniejszy sposób dostarczania Internetu cechujący się wysoką stabilnością, odpornością na warunki atmosferyczne i niską awaryjnością – dzięki niemu praca e-sklepu będzie przebiegać sprawnie oraz bez zakłóceń.
Szybki Internet to szybki sklep internetowy!
Chcesz wesprzeć pracę swojego e-sklepu i zastanawiasz się nad Internetem światłowodowym? Jeśli cenisz elastyczne, szyte na miarę rozwiązania, sprawdź Internet dla firm bez limitu od INEA. Znany operator proponuje łącze światłowodowe dla firm o prędkości do 1000 Mb/s w wariancie Internet Standard lub Internet Premium. Oferta jest w pełni skalowalna, co oznacza, że możesz zmienić parametry pasma w trakcie trwania umowy. O bezpieczeństwo firmy zadba też dodatkowa usługa w postaci ochrony ANTY-DDoS, a wsparcie techniczne 24/7 gwarantuje błyskawiczną reakcję na jakiekolwiek problemy. To Internet, który zapewni sprawne funkcjonowanie każdej firmy.